


Valérie Hellégouarch
Comment les personnes peuvent-elles trouver facilement leur chemin dans un hôpital, une université, un aéroport, un musée ou un centre administratif ? Cette question guide mon travail depuis plus de 25 ans.
Après deux décennies dédiées à la gestion de projet, je me concentre aujourd'hui entièrement à la navigabilité de l'environnement bâti et donc à l'élaboration de stratégies de navigation qui répondent aux besoins réels.
J'analyse les flux, les process d'activité, j'observe le comportement des usagers pour transformer les difficultés d'orientation et de déplacement en expériences claires, intuitives et apaisantes.
Chaque projet est abordé à l'aide d'une approche systémique, comportementale et cognitive, considérant la navigabilité des lieux dans son ensemble bien avant l'installation d'un panneau.
Abordant la navigabilité comme un levier stratégique avec un focus sur les résultats, mes propositions concilient exigences opérationnelles et expérientielles, et je suis heureuse d'obtenir des résultats significatifs et mesurables au sein des établissements auprès desquels j'interviens.
Passionnée d'histoire, j'apprécie particulièrement la lecture de biographies de personnes qui ont marqué leur époque et nous aident à mieux comprendre la nôtre.

Rôle
Consultante associée
Location
Bordeaux, France
Compétences clés
- Gestion du changement
- Stratégie de navigation
- Gestion de projet
- Planification et phasage
- Santé et Enseignement

