Initialement formé aux métiers de la publicité et de la vente, j'ai évolué au fil de mes expériences vers la communication et la signalétique au sein des établissements recevant du public.

Après plus de vingt ans d'intervention dans des domaines aussi variés que le secteur hospitalier, les universités, les centres administratifs ou des domaines viticoles prestigieux, les enjeux d'expérience utilisateur, d'expérience client et d'expérience patient m'ont décidé à me spécialiser dans l'amélioration de la navigabilité de l'environnement bâti et à la pratique du wayfinding design.

Ces établissements ne sont pas de simples collections de bâtiments, de services et de couloirs. Ils fonctionnent comme un système de flux complexe qui nécessite un environnement maîtrisé pour être efficace et concilier leurs impératifs économiques, opérationnels avec les attentes expérientielles de leurs clients, patients, étudiants et professionnels. 

Mon approche consiste ainsi à sortir la question de la navigabilité des lieux du seul registre de l'équipement pour la traiter comme ce qu'elle est réellement : une question d'ingénierie des parcours physiques dans l’environnement bâti.

J'interviens principalement auprès d'établissements de santé (CHU, CH, cliniques) et d'établissements d'enseignement supérieur en France et en Suisse, en accompagnement des équipes de conception, architectes, ou directement auprès des équipes des établissements.

Vivant dans la magnifique région bordelaise, je profite de ses merveilleux paysages et autant que possible de la gastronomie du Sud-Ouest en famille.